團購網(groupbuy)
團購網(groupbuy)是一個很好的宣傳的手段,但這只對於外國人。因為團購網中要提供的折扣在外國人眼中視為宣傳手段,而在中國人眼中會認為是虧本生意所以他們通常個將原來的格錢提高,然後再做折扣,這樣又變成一樣賺錢的生意。但與原意有所出入,所以在內地團購網(groupbuy)的發展會較慢。獨特的危機處理竅門,就是要「快」,最快速度接手投訴,用最快速度向店舖了解,再快速回應事主,將問題盡快解決,減少對公司負面影響。
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